Erste Schritte
Diese Anleitung richtet sich an Dashboard-Nutzer — also an Sie als Druckbetrieb, der radixSubmit betreibt. Sie zeigt, wie Sie Ihr Konto einrichten, Produktvorlagen anlegen, Aufträge erstellen, Ihren Endkunden einen Upload-Link geben und den Auftrag bis zur fertigen, preflighteten Datei verfolgen.
Zwei Rollen
Sie arbeiten im Dashboard (app.…): richten das Konto ein, legen Aufträge an, verfolgen Ergebnisse.
Ihre Endkunden arbeiten im Portal: Sie erhalten einen Link und laden dort ihre Druckdaten hoch, ordnen sie zu, prüfen die Vorschau und bestätigen. Endkunden brauchen kein Konto — ein Link genügt. (Optional können Sie ihnen einen Self-Service-Zugang geben, siehe Kunden verwalten.)
Diese Anleitung beschreibt die Dashboard-Seite. Wer einen Shop oder ein ERP per API anbinden will, findet das im Entwickler-Guide.
Der Weg eines Auftrags
1. Konto einrichten → Branding, Portal-Verhalten, E-Mail-Versand
2. Vorlage anlegen → ein wiederverwendbares Produkt (z. B. „A4-Broschüre, 32 S.")
3. Auftrag erstellen → aus einer Vorlage, mit Auflage und Kundenreferenz
4. Upload-Link teilen → Link erzeugen und an den Endkunden senden
5. Endkunde lädt hoch → Hochladen → Zuordnen → Prüfen → Bestätigen (im Portal)
6. Auftrag verfolgen → Meilensteine ansehen, preflightete Dateien herunterladen1. Anmelden
Öffnen Sie die App-URL und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Gehören Sie zu mehreren Organisationen, wählen Sie nach dem Login die gewünschte aus (Organisation wählen). Passwort vergessen? Über Passwort zurücksetzen erhalten Sie eine E-Mail mit einem neuen Link.
In der oberen Leiste finden Sie jederzeit:
- Suche — Aufträge schnell finden.
- Hilfe — Kontakt und Support.
- Neuigkeiten (Glocke) — was sich in radixSubmit zuletzt geändert hat.
2. Das Dashboard im Überblick
Die Seitenleiste gliedert sich in vier Bereiche:
| Bereich | Menüpunkt | Wofür |
|---|---|---|
| Menü | Übersicht | Kennzahlen des Monats, Verlauf, letzte Aufträge |
| Aufträge | Alle Aufträge, Status/Meilensteine, Upload-Link teilen | |
| Kunden | Endkunden und deren Ansprechpartner (Self-Service) | |
| Vorlagen | Wiederverwendbare Produktdefinitionen | |
| Metriken | Speichernutzung | Belegter Speicher pro Auftrag/Produkt |
| Abrechnung | Verbrauch und Kosten pro Monat | |
| Integration | Webhooks | Endpunkte und Zustellungen für Auftrags-/Produkt-Events |
| Applikationen | API-Zugangsdaten (Client-ID / Secret) für Shop/ERP | |
| API-Referenz | Interaktive Endpoint-Dokumentation | |
| Einstellungen | Allgemein | Mandantenname, Branding |
| Portal | Aussehen und Verhalten des Endkunden-Portals |
3. Konto einrichten (einmalig)
Bevor Sie den ersten Auftrag erstellen, richten Sie unter Einstellungen ein, wie radixSubmit für Sie und Ihre Endkunden auftritt.
Einstellungen → Allgemein
- Mandantenname & Slug — Ihr Anzeigename. Der Slug ist Teil interner URLs.
Einstellungen → Portal
Hier steuern Sie das Erlebnis Ihrer Endkunden:
- Branding — Portal-Icon hochladen und ein Theme (Farbpreset) wählen. Die Vorschau zeigt das Ergebnis live.
- Portal-Modus — Basic, Premium oder Enterprise. Der Modus bestimmt, welche Schritte Ihren Endkunden zur Verfügung stehen.
- Features — einzelne Schritte zu- oder abschalten: Hochladen, Zuordnen, Preflight und Proof (Vorschau).
- Validierung / QuickCheck — Regeln wie minimale Bild-DPI, maximale Dateigröße, Farbprüfung sowie der Schweregrad einzelner Checks (Fehler / Warnung / Hinweis / verborgen).
- Hilfetexte — die Texte, die Ihre Endkunden im Portal sehen (pro Sprache, DE/EN).
- E-Mail / SMTP — Absender und SMTP-Zugang für Benachrichtigungen an Endkunden.
Minimal anfangen
Übernehmen Sie zunächst die Standardwerte und passen Sie nur Branding und Absender-E-Mail an. Validierungsregeln und Hilfetexte lassen sich jederzeit nachschärfen.
4. Produktvorlage anlegen
Eine Vorlage beschreibt ein Produkt einmal — Format, Seitenzahl, Teile (z. B. Umschlag + Inhalt), Farben, Material — und macht es wiederverwendbar. So müssen Sie diese Angaben nicht bei jedem Auftrag neu erfassen.
Unter Vorlagen:
- Starten Sie von einer Standardvorlage (z. B. Visitenkarte 85 × 55 mm, Softcover DIN A4) oder legen Sie eine eigene an.
- Passen Sie Name, Teile, Format und Material an.
- Speichern.
5. Ersten Auftrag erstellen
Ein Auftrag ist die konkrete Bestellung eines Endkunden — basierend auf einer Vorlage, mit Auflage und optionaler Kundenreferenz.
- Wählen Sie unter Vorlagen eine Vorlage und Auftrag aus Vorlage erstellen.
- Tragen Sie Auftragsname, Auflage und ggf. Kundenreferenz ein.
Aufträge automatisch erzeugen
Aufträge können auch automatisch aus Ihrem Shop oder ERP entstehen — per API. Dafür legen Sie eine Applikation an und folgen dem Entwickler-Guide.
6. Upload-Link teilen
Damit Ihr Endkunde Druckdaten liefern kann, erzeugen Sie einen Upload-Link:
- Öffnen Sie die Aufträge-Liste und wählen Sie beim Auftrag die Aktion zum Teilen. Der Link wird erzeugt und in die Zwischenablage kopiert.
- Senden Sie den Link an Ihren Endkunden (per E-Mail oder über Ihren eigenen Kanal).
Gültigkeit
Ein Upload-Link ist 7 Tage gültig. Ein neuer Link für denselben Auftrag macht den vorherigen ungültig.
7. Was Ihre Endkunden sehen (Portal)
Über den Link gelangen Endkunden in das Portal und durchlaufen — je nach Portal-Modus — drei Schritte:
- Hochladen — PDF(s) hochladen.
- Zuordnen — Seiten den Produktteilen zuweisen (z. B. Umschlag, Inhalt).
- Prüfen & Bestätigen — Preflight-Ergebnis und Vorschau ansehen, dann bestätigen.
Nach der Bestätigung läuft der Preflight, und die Dateien stehen Ihnen im Dashboard zur Verfügung.
8. Aufträge verfolgen
Unter Aufträge sehen Sie jeden Auftrag mit seinem aktuellen Meilenstein:
| Meilenstein | Bedeutung |
|---|---|
| Created | Auftrag angelegt, Link noch nicht geteilt |
| Visited | Endkunde hat den Upload-Link geöffnet |
| Partially uploaded | Erste Dateien hochgeladen, Upload läuft noch |
| Uploaded | Alle Dateien hochgeladen |
| Partially assigned | Erste Seiten zugeordnet, Zuordnung noch nicht abgeschlossen |
| Assigned | Alle Seiten den Produktteilen zugeordnet |
| Preflighted | Preflight abgeschlossen |
| Confirmed | Endkunde hat bestätigt — preflightete Dateien bereit zum Download |
| Produced | Daten an die Produktion übergeben |
Öffnen Sie einen Auftrag, um Produkte, Preflight-Ergebnisse und die preflighteten Dateien einzusehen und herunterzuladen.
9. Endkunden verwalten
Unter Kunden pflegen Sie Ihre Endkunden und deren Ansprechpartner. Legen Sie einen Kontakt mit E-Mail an, erhält dieser eine Einladung, um ein Passwort zu setzen und sich selbst anzumelden — so können wiederkehrende Endkunden ihre Aufträge im Self-Service einsehen, ohne dass Sie jedes Mal einen Link verschicken.
10. Integration (Shop / ERP)
Wollen Sie Aufträge automatisch aus Ihrem Shop, ERP oder MIS anlegen, nutzen Sie den Integration-Bereich:
- Applikationen — legen Sie eine Applikation an; dabei werden Client-ID und Client-Secret erzeugt. Das Secret nur einmal sichtbar — sofort sicher kopieren.
- Webhooks — richten Sie Endpunkte ein, die bei Auftrags- und Produkt-Events benachrichtigt werden (z. B. wenn ein Endkunde bestätigt). Zustellungen lassen sich einsehen und erneut auslösen.
- API-Referenz — interaktive Endpoint-Dokumentation direkt im Dashboard.
Den vollständigen Integrations-Ablauf (authentifizieren → Auftrag anlegen → Link erzeugen → Webhook empfangen → Dateien herunterladen) beschreibt der Entwickler-Guide.
11. Metriken & Abrechnung
- Speichernutzung — belegter Speicher, aufgeschlüsselt nach Auftrag/Produkt.
- Abrechnung — Verbrauch und Kosten pro Monat; als CSV exportierbar.
Hilfe
Über Hilfe in der oberen Leiste erreichen Sie den Support. Unter Neuigkeiten (Glocke) sehen Sie die jüngsten Änderungen. Für die programmatische Anbindung geht es weiter zum Entwickler-Guide und zur API-Referenz.